Žádanka na laboratorní vyšetření, rentgen, ultrazvuk, CT nebo MR
Žádanka na vyšetření je lékařské posouzení, jehož výsledkem může být žádanka na laboratorní vyšetření, rentgen, ultrazvuk, CT nebo magnetickou rezonanci. Lékař vychází z vašeho písemného dotazníku, bez telefonátu a bez videohovoru. Posouzení stojí 590,00 Kč, samotné vyšetření pak platíte zvlášť na pracovišti, které ho provede.
Kdy dává žádanka smysl
Tato cesta se hodí, když víte, jaké vyšetření potřebujete, a umíte vysvětlit proč. Může jít o potíže, které trvají delší dobu a chcete je nechat prověřit, nebo o kontrolu onemocnění, které už znáte a u kterého se některé hodnoty pravidelně sledují.
O všem rozhoduje lékař. Žádanku vystaví jen tehdy, když z dotazníku a přiložených podkladů vyplývá, že je vyšetření odůvodněné. Pokud mu informace nestačí, doptá se. Vystavení žádanky může také odmítnout, a to i tehdy, když jste vyšetření přesně pojmenovali.
Vyplněním formuláře ani zaplacením tedy nárok na žádanku nevzniká. Hradíte odborné posouzení, nikoli konkrétní dokument, a z toho vycházejí i pravidla pro vrácení platby popsaná níže.
Na jaká vyšetření lze žádanku vystavit
Ve formuláři vybíráte ze šesti možností: laboratorní vyšetření, rentgen, ultrazvuk, CT, magnetická rezonance a jiné vyšetření. Označit můžete i více než jednu. Pokud zvolíte jiné vyšetření, pojmenujte ho v popisu přesně, aby bylo jasné, o co žádáte.
U zobrazovacích metod pomůže uvést, které části těla se vyšetření týká, třeba kolena, břicha nebo hrudníku. U laboratorního vyšetření napište, co chcete zjistit, případně které hodnoty vám v minulosti doporučil sledovat jiný lékař.
Endoskopická vyšetření, jako je gastroskopie nebo kolonoskopie, touto cestou nevyřídíte, stejně jako jakékoli zákroky. Žádanka se týká pouze diagnostického vyšetření z uvedeného výběru.
Jak probíhá písemné posouzení
Lékař vám nevolá a nevede s vámi videohovor. Pracuje s tím, co uvedete v dotazníku, a s podklady, které přiložíte. Vedle výběru vyšetření a popisu důvodu se dotazník ptá na osobní údaje včetně údajů z dokladu totožnosti a na zdravotní okolnosti: dlouhodobá onemocnění, alergie, užívané léky a těhotenství. Výsledky dřívějších vyšetření nebo lékařské zprávy můžete nahrát jako soubory. Nejsou povinné, ale lékaři často ušetří doplňující otázku.
Pokud lékař potřebuje něco upřesnit, napíše vám zprávu do vašeho účtu pacienta a o nové zprávě vás upozorníme e-mailem. Odpovídáte na stejném místě. Dotazník posuzuje lékař s oprávněním k výkonu lékařského povolání.
Lhůtu vyřízení neslibujeme. Záleží na tom, jak úplné podklady pošlete a zda je potřeba něco doplnit.
Jak napsat popis, se kterým lékař může pracovat
Popis toho, jaké vyšetření chcete a proč, je povinný a lékař z něj při posouzení vychází především. Napište, jaké máte potíže, odkdy trvají a jak se vyvíjejí. Pokud jste stejné vyšetření už absolvovali, uveďte kdy a s jakým výsledkem, nebo starší nález rovnou přiložte.
Pomáhá konkrétnost. Věta „potřebuji se nechat zkontrolovat“ lékaři neřekne, co má posoudit. Popis typu „rentgen hrudníku kvůli kašli, který přetrvává několik týdnů“ naopak ukazuje vyšetření i důvod zároveň.
Nezamlčujte užívané léky, alergie ani možné těhotenství. Lékař tyto údaje potřebuje, aby mohl o žádance rozhodnout odpovědně. Čím je popis úplnější, tím méně často se musí doptávat.
Co dostanete a jak se žádankou naložit
Pokud lékař žádanku vystaví, dostanete ji jako PDF s jeho podpisem. Pošleme vám ji e-mailem a uložená bude i ve vašem účtu pacienta. Názvy polí jsou v češtině a angličtině, samotný medicínský obsah však lékař píše anglicky a u diagnózy uvádí také kód MKN-10.
Se žádankou se obrátíte na laboratoř nebo diagnostické pracoviště. O tom, zda ji přijme, rozhoduje samo pracoviště a my to předem slíbit nemůžeme. Proto se vyplatí ještě před objednáním termínu zavolat nebo napsat a zeptat se, zda žádanku od lékaře mimo své zařízení přijímají.
Vyšetření se platí zvlášť, přímo na pracovišti a podle jeho ceníku. Neslibujeme, že náklady uhradí zdravotní pojišťovna, a cena vyšetření není součástí platby za posouzení.
Cena a vrácení platby
Za posouzení lékařem zaplatíte 590,00 Kč. Platba se vztahuje na lékařskou konzultaci, nikoli na vystavení dokumentu: o tom, zda žádanka vznikne, rozhoduje lékař po posouzení formuláře.
Pokud lékař vystavení odmítne ze zdravotních nebo právních důvodů, vrátíme vám celou platbu. Když vás požádá o doplnění dokumentace, máte na ni nejméně 7 dní a na termín vás upozorníme. Pokud se konzultaci nepodaří dokončit, vrátíme vám rovněž celou částku.
Cenu samotného vyšetření určuje pracoviště, které ho provede, a platíte ji přímo tam. Vrácení se týká platby za posouzení, nikoli vyšetření.
Kdy tato cesta nestačí
Písemné posouzení není určené pro náhlé a závažné stavy. Při bolesti na hrudi, náhlé dušnosti, poruše vědomí, silném krvácení nebo po úrazu nečekejte na odpověď lékaře a volejte 112.
Služba také nenahrazuje vyšetření, které musí lékař provést osobně. Pokud z dotazníku vyplyne, že písemné posouzení nestačí, žádanku nevystaví. V takové situaci je správnou cestou návštěva lékaře, který vás může vyšetřit.
Žádanka slouží k plánovanému vyšetření, ne k řešení akutních obtíží. Pokud se vaše potíže během čekání na vyšetření zhorší, návštěvu lékaře neodkládejte.
Budu s lékařem mluvit po telefonu nebo přes video?
Ne. Lékař posuzuje váš dotazník písemně. Pokud potřebuje něco upřesnit, napíše vám zprávu do účtu pacienta a o nové zprávě vás upozorníme e-mailem.
Mohu přiložit výsledky dřívějších vyšetření?
Ano, ve formuláři je nahrajete jako soubory, stejně jako lékařské zprávy. Nejsou povinné, ale lékaři pomohou posoudit, zda je vyšetření odůvodněné.
Přijme žádanku každá laboratoř?
To slíbit nemůžeme. O přijetí žádanky rozhoduje laboratoř nebo diagnostické pracoviště, proto se tam vyplatí zeptat předem.
Uhradí vyšetření zdravotní pojišťovna?
To neslibujeme. Vyšetření se platí zvlášť přímo na pracovišti, které ho provede, a platba za posouzení jeho cenu nezahrnuje.
V jakém jazyce bude žádanka?
Pole mají názvy v češtině a angličtině, medicínský obsah píše lékař anglicky a diagnózu doplňuje kódem MKN-10. Žádanka je PDF s podpisem lékaře. Přijde vám e-mailem a najdete ji také ve svém účtu pacienta.
Co když lékař žádanku nevystaví?
Pokud ji odmítne vystavit ze zdravotních nebo právních důvodů, vrátíme vám celou platbu. Celou částku vracíme také tehdy, když se konzultaci nepodaří dokončit, protože chybí vyžádaná dokumentace.
Vyřídím u vás gastroskopii nebo jiný zákrok?
Ne. Žádanku lze vystavit na laboratorní vyšetření, rentgen, ultrazvuk, CT, magnetickou rezonanci nebo jiné vyšetření, ne na endoskopii ani zákroky.
Co dělat při náhlých a silných potížích?
Nečekejte na písemné posouzení a volejte 112. Tato služba není určená pro náhlé ani závažné stavy.