Jak to funguje
Od dotazníku k rozhodnutí lékaře ve čtyřech krocích, bez objednání a bez videohovoru.
1Vyberte službu a vyplňte dotazník
Službu zvolíte v přehledu Služby a ceny a odpovíte na zdravotní otázky. Pokud už lék užíváte, uveďte jeho přesný název a sílu.
2Zaplaťte
Kartou, Apple Pay nebo Google Pay, šifrovaně přes platební bránu Stripe.
3Lékař posoudí objednávku
Lékař si přečte vaše odpovědi. Pokud potřebuje něco doplnit, napíše vám ve zprávách k objednávce.
4Rozhodnutí přijde e-mailem
Pokud lékař recept vystaví, pošleme vám ho e-mailem jako PDF. V lékárně ho předložíte vytištěný nebo na displeji telefonu.
Co budete potřebovat
E-mail, který pravidelně čtete, a doklad totožnosti, jehož druh a číslo uvedete v dotazníku. Předchozí předpis nebo lékařskou zprávu můžete přiložit jako fotografii nebo PDF, ušetří to doplňující dotaz.
Bez objednání a bez videohovoru
Nečekáte na termín a nikam nevoláte. Lékař rozhoduje podle dotazníku, přiložených dokumentů a vašich odpovědí ve zprávách. Pokud je nutné osobní vyšetření, objednávku odmítne a doporučí návštěvu lékaře.
Zprávy od lékaře
O nové zprávě vám dáme vědět e-mailem. Samotnou zprávu si přečtete po přihlášení odkazem z e-mailu, bez hesla. Z důvodu ochrany osobních údajů obsah zprávy e-mailem neposíláme.
Když lékař objednávku odmítne
Vrátíme vám celou platbu. Stejně postupujeme, když se konzultaci nepodaří dokončit, protože chybějí potřebné dokumenty. Více na stránce Služby a ceny.